CÔNG THỨC SEO AIO LÀ GÌ? HƯỚNG DẪN TỐI ƯU HIỂN THỊ CHO AI OVERVIEWS

Trong kỷ nguyên tìm kiếm AI-first, từ khóa và thứ hạng không còn đủ để doanh nghiệp duy trì sức cạnh tranh. Google AI Overviews đang thay đổi cách người dùng tìm kiếm thông tin. Đó là lý do công thức SEO AIO ra đời. Vậy SEO AIO là gì và vì sao doanh nghiệp nên ứng dụng trong nó trong chiến lược marketing? Hãy cùng Trường doanh nhân HBR tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

1. Tổng quan về SEO AIO

1.1. AI Overviews (AIO) là gì?

Từ giữa năm 2024, Google chính thức triển khai AI Overviews (AIO) – một tính năng tìm kiếm thế hệ mới, trong đó kết quả AI tạo ra (AI-generated summaries) xuất hiện ngay đầu trang tìm kiếm. Điều này có nghĩa là người dùng không còn chỉ nhìn thấy các liên kết website truyền thống, mà họ được cung cấp câu trả lời tổng hợp, súc tích từ nhiều nguồn khác nhau, do AI xử lý và hiển thị.

Theo nghiên cứu của BrightEdge (2024), hiện đã có hơn 84% truy vấn trên Google tại Mỹ hiển thị AI Overviews ở một mức độ nào đó. Điều này cho thấy AIO không còn là xu hướng “thử nghiệm” mà đã trở thành chuẩn mực mới trong hành vi tìm kiếm.

Đặc điểm nổi bật của AIO:

• Xuất hiện ở vị trí cao nhất trong kết quả tìm kiếm (trên cả organic lẫn ads).
• Trả lời trực tiếp, súc tích, có thể kèm liên kết tham khảo.
• Thay đổi thói quen người dùng: thay vì click nhiều link, họ nhận ngay một “bản tóm tắt AI”.

Tác động này đặt ra thách thức lớn cho doanh nghiệp: nếu nội dung không được tối ưu để AI lựa chọn và trích xuất, thì khả năng tiếp cận khách hàng sẽ giảm đáng kể, ngay cả khi website vẫn giữ được thứ hạng SEO truyền thống.

1.2. Công thức SEO AIO là gì?

Để tồn tại và phát triển trong bối cảnh tìm kiếm AI-first – nơi AI tổng hợp và trả lời trực tiếp thông tin thay vì chỉ liệt kê kết quả, các chuyên gia SEO đề xuất công thức SEO AIO, một mô hình tối ưu toàn diện giúp nội dung không chỉ được Google index mà còn được AI trích dẫn và hiển thị trong Overviews.

Công thức này gồm 4 thành phần chính: Công thức SEO AIO = GEO + AEO + AIO + SXO

• GEO – Generative Engine Optimization: Là quá trình tối ưu để các Generative AI (như ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot) có thể hiểu, chọn lọc và tái sử dụng nội dung từ website. Ví dụ: thêm phân tích so sánh, bảng biểu, trích dẫn nguồn uy tín để AI dễ “gom” thông tin vào câu trả lời.

• AEO – Answer Engine Optimization: Là việc tối ưu để nội dung trở thành câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn. Điều này bao gồm việc sử dụng schema markup (FAQ, HowTo), xây dựng cấu trúc nội dung theo câu hỏi – câu trả lời, và viết các đoạn tóm tắt ngắn gọn.

• AIO – AI Interaction Optimization: Không chỉ tối ưu để AI chọn hiển thị, mà còn tối ưu cho cách người dùng tương tác với nội dung qua AI. Nội dung cần được chia thành dạng module (Q&A, bảng, TL;DR), dễ tái sử dụng và dự đoán trước các câu hỏi tiếp theo mà người dùng có thể đặt ra.
• SXO – Search Experience Optimization: Tầng cuối cùng, đảm bảo rằng khi người dùng click vào website, họ có trải nghiệm tốt: tốc độ nhanh, giao diện thân thiện, dễ dàng chuyển đổi thành lead hoặc khách hàng.

Có thể hình dung, SEO AIO là bản nâng cấp toàn diện của SEO truyền thống. Nếu SEO trước đây chủ yếu xoay quanh “từ khóa” và “thứ hạng”, thì SEO AIO hướng đến khả năng hiển thị trong AI Overviews, tương tác đa kênh và tối ưu hành trình trải nghiệm người dùng.

2. Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng công thức SEO AIO trong 2025?

Sau giai đoạn “SEO để vào top Google”, năm 2025 đánh dấu sự dịch chuyển mạnh mẽ sang SEO cho AI Overviews (AIO). Không chỉ là xu hướng, đây đã trở thành điều kiện sống còn cho doanh nghiệp muốn tồn tại và tăng trưởng trong kỷ nguyên tìm kiếm AI-first.

Dưới đây là những lý do doanh nghiệp nên áp dụng công thức SEO AIO:

1 - Hành vi tìm kiếm đã thay đổi

Khách hàng ngày nay không tìm từ khóa ngắn gọn như “dịch vụ SEO” nữa, mà đặt câu hỏi hội thoại:

• “Công thức SEO AIO là gì và có phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ không?”
• “Làm sao tối ưu website để được AI chọn hiển thị?”

Đặc biệt, Gen Z và Millennials thường ưu tiên hỏi AI để nhận câu trả lời nhanh gọn thay vì lướt qua hàng loạt website. Nếu doanh nghiệp không được AI trích dẫn, nghĩa là bị loại khỏi vòng lựa chọn ngay từ bước đầu.

2 - Cạnh tranh không còn ở Top 10, mà ở AI Overviews

Trước đây, SEO là “cuộc chiến giành top 10”. Giờ đây, AI Overviews đặt một lớp “AI summary” lên trên cùng, đẩy organic results xuống dưới. Điều này khiến click vào link truyền thống giảm 20–40% (BrightEdge, 2024).

Doanh nghiệp muốn có khách hàng tự nhiên phải xuất hiện trong AI Overviews box – nơi người dùng nhìn thấy đầu tiên.

3 - Nâng cao uy tín và độ phủ thương hiệu

Khi nội dung của bạn được AI Overviews chọn để trích dẫn, thương hiệu sẽ được gắn liền với câu trả lời chính thống mà người dùng nhận được. Đây không chỉ là traffic, mà còn là đòn bẩy uy tín thương hiệu: khách hàng sẽ mặc định tin tưởng doanh nghiệp hơn vì được “AI đề xuất”.

4 - Đón đầu thay đổi, lợi thế cạnh tranh sớm

Nhiều doanh nghiệp vẫn chậm trễ trong việc triển khai SEO AIO vì nghĩ rằng đây chỉ là “xu hướng nhất thời”. Tuy nhiên, lịch sử cho thấy ai đi trước trong thay đổi công nghệ đều hưởng lợi lớn (ví dụ: những doanh nghiệp sớm làm SEO năm 2010 hiện đang thống trị nhiều ngành). Áp dụng công thức SEO AIO ngay từ 2025 giúp bạn tạo khoảng cách cạnh tranh và giữ thế dẫn đầu.

3. Các thành phần cụ thể trong công thức SEO AIO

Công thức SEO AIO được xây dựng trên 4 trụ cột chính: GEO – AEO – AIO – SXO. Đây là một hệ thống liên kết chặt chẽ, trong đó mỗi thành phần đảm nhận một vai trò quan trọng, giúp nội dung của bạn vừa được AI tìm thấy, vừa được người dùng tin tưởng và chuyển đổi.

3.1. GEO 

GEO là viết tắt của Generative Engine Optimization (Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm nội dung), tập trung vào việc tối ưu để các công cụ tìm kiếm thế hệ mới dựa trên AI (như ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot) có thể hiểu, chọn lọc và tái sử dụng nội dung từ website của bạn.

Mục tiêu của GEO là tối ưu nội dung sao cho các công cụ AI có thể hiểu, chọn lọc và trích dẫn trực tiếp thông tin từ website của bạn khi người dùng đặt câu hỏi.

Cách GEO hoạt động:

• Khi người dùng hỏi, AI sẽ crawl, phân tích và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn.
• Website nào có nội dung cấu trúc rõ ràng, dữ liệu đáng tin cậy, và có độ uy tín cao sẽ được AI chọn để trích dẫn.

Cách triển khai GEO:

• Tạo nội dung chuyên sâu, có góc nhìn riêng (POV) thay vì chỉ liệt kê thông tin chung.
• Bổ sung so sánh, phân tích ưu – nhược điểm, bảng biểu, infographics, giúp AI dễ dàng gom thông tin thành bản tổng hợp.
• Trích dẫn và liên kết đến nguồn uy tín (nghiên cứu, báo cáo khoa học, website chính thống).
• Viết nội dung bám sát hành trình khách hàng (customer journey) thay vì chỉ tập trung một vài từ khóa.

Ví dụ: Một bài viết “phần mềm CRM tốt nhất cho SME” nếu chỉ mô tả từng phần mềm thì khó nổi bật. Nhưng nếu so sánh theo bảng tiêu chí (chi phí, tính năng, ưu – nhược), AI có xu hướng chọn nội dung này để tổng hợp vì cấu trúc rõ ràng và giá trị so sánh.

3.2. AEO 

AEO là viết tắt của Answer Engine Optimization (Tối ưu hóa cho công cụ trả lời), tập trung tối ưu nội dung để nó trở thành câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn tìm kiếm. Đây là cách giúp website xuất hiện trong featured snippets (đoạn trích nổi bật), tìm kiếm bằng giọng nói và đặc biệt là AI Overviews của Google.

Mục tiêu: giúp AI và Google hiểu rằng nội dung của bạn chính là đáp án cho truy vấn của người dùng.

Cách triển khai AEO:

• Sử dụng schema markup (FAQ, HowTo, Product) để Google dễ hiểu và hiển thị nội dung dưới dạng câu trả lời.
• Cấu trúc nội dung rõ ràng với heading là những câu tìm kiếm chi tiết, thường dài hơn 4–5 từ, diễn đạt đúng nhu cầu cụ thể. Ví dụ thay vì tìm “mở cửa hàng mẹ và bé”, người dùng sẽ gõ “Chi phí mở cửa hàng mẹ và bé là bao nhiêu?”.
• Đưa ra câu trả lời ngắn gọn ngay dưới mỗi heading trước khi đi sâu phân tích.
• Viết nội dung theo định dạng snippets: bullet points, bảng so sánh, đoạn giải thích súc tích.

Ví dụ: Nếu người dùng hỏi “Công thức SEO AIO là gì?”, phần trả lời nên có một đoạn ngắn gọn tóm tắt công thức (GEO + AEO + AIO + SXO), sau đó mới triển khai chi tiết.

3.3. AIO 

AIO (AI Interaction Optimization - Tối ưu tương tác với AI), là việc tối ưu cách nội dung được AI trích xuất và cách người dùng tương tác với AI qua nội dung đó. Nói cách khác, nội dung phải thân thiện với AI lẫn con người.

Vai trò của AIO:

• Khi AI Overviews hiển thị nội dung của bạn, người dùng có thể đọc ngay, lưu lại, hoặc hỏi tiếp.
• Nếu nội dung được viết theo dạng modular, dễ tái sử dụng, nó sẽ tiếp tục được AI trích dẫn trong các câu hỏi sau.

Cách triển khai:

• Chia nội dung thành modular blocks: bảng, checklist, Q&A.
• Dự đoán và thêm các câu hỏi phụ mà người dùng có thể hỏi tiếp.
• Đặt CTA (Call to Action) trực quan ở những điểm chiến lược.
• Ưu tiên sự rõ ràng và dễ hiểu, thay vì quá cầu kỳ về hình thức.

Ví dụ: Trong bài viết về “chiến lược SEO 2025”, bạn có thể thêm một block Q&A: Doanh nghiệp SME nên bắt đầu từ đâu?. Khi AI “nhặt” được, nó có thể dùng chính phần này để trả lời câu hỏi phụ của người dùng.

3.4. SXO

SXO (Search Experience Optimization - Tối ưu trải nghiệm tìm kiếm) là giai đoạn cuối cùng, đảm bảo rằng sau khi khách hàng thấy nội dung trong AI Overviews và click vào website, họ có trải nghiệm mượt mà, liền mạch dẫn đến hành động (đăng ký, mua hàng, để lại thông tin).

Các yếu tố của SXO:

• Tốc độ tải trang: Google nghiên cứu cho thấy khi thời gian load tăng từ 1s lên 5s, tỷ lệ thoát trang có thể tăng 90%.
• Trải nghiệm mobile-first: 70% lượt tìm kiếm hiện nay đến từ di động (Statista, 2024).
• UX & CTA rõ ràng: Người dùng vào trang cần biết họ phải làm gì tiếp theo (đăng ký, mua hàng, tải tài liệu…).

Cách doanh nghiệp triển khai:

• Kiểm tra Core Web Vitals thường xuyên (Google Search Console).
• Thiết kế landing page phù hợp với từng intent.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý sản phẩm, nội dung liên quan.

Ví dụ: Nếu một người dùng click từ AIO Google về website “dịch vụ kế toán cho SME”, nhưng site load chậm hoặc không hiển thị form liên hệ rõ ràng, doanh nghiệp sẽ mất lead ngay lập tức, dù đã được AI “giới thiệu”.

Tóm lại, 4 thành phần trong công thức SEO AIO không tồn tại độc lập mà bổ trợ lẫn nhau:

• GEO giúp AI hiểu nội dung.
• AEO giúp nội dung được chọn làm câu trả lời.
• AIO giúp tối ưu cách nội dung hiển thị và tương tác.
• SXO biến hiển thị thành kết quả kinh doanh thực tế.

4. Gợi ý công cụ hỗ trợ SEO AIO hiệu quả

Để triển khai công thức SEO AIO hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần tư duy chiến lược mà còn phải có “trợ thủ công nghệ” giúp tiết kiệm thời gian, đảm bảo nội dung phù hợp với cách mà AI tổng hợp, hiển thị và trả lời người dùng. Dưới đây là một số công cụ tiêu biểu:

1 - Semrush, Surfer SEO – phân tích & tối ưu content

Semrush là một trong những nền tảng SEO toàn diện nhất hiện nay, cho phép theo dõi từ khóa, phân tích đối thủ, audit website và đo lường hiệu quả chiến dịch. Với SEO AIO, Semrush giúp:

• Phân tích từ khóa & đối thủ.
• Theo dõi traffic organic, backlink, SERP features.
• Đề xuất content gap – những chủ đề mà đối thủ có nhưng bạn chưa khai thác.

2 - Surfer SEO

Hỗ trợ viết và tối ưu nội dung dựa trên phân tích dữ liệu thực tế từ top kết quả tìm kiếm. Nó đưa ra gợi ý về mật độ từ khóa, cấu trúc heading, độ dài bài viết để tăng khả năng hiển thị.

Khi kết hợp Semrush và Surfer SEO, doanh nghiệp vừa biết mình nên viết gì (research) vừa viết đúng chuẩn (optimization).

2 - ChatGPT, Perplexity: Test hiển thị trong generative search

• ChatGPT và Perplexity là hai công cụ tiêu biểu cho Generative Engines – nơi người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời tổng hợp từ nhiều nguồn.
• Doanh nghiệp có thể chủ động nhập truy vấn giả lập khách hàng để xem liệu nội dung của mình có được trích dẫn không.
• Nếu chưa, hãy phân tích dạng trả lời mà AI chọn (ngắn, bảng, so sánh) để điều chỉnh nội dung.

Tóm lại, ChatGPT & Perplexity là bộ kiểm tra trực tiếp để xem nội dung của bạn có tiềm năng được đưa vào AI Overviews hay không.

3 - AlsoAsked: Xây dựng follow-up questions

Công thức SEO AIO không chỉ tối ưu cho câu hỏi chính, mà còn cần chuẩn bị cho các câu hỏi liên quan (follow-up questions).

• AlsoAsked là công cụ giúp khai thác “mạng lưới câu hỏi” mà người dùng thường truy vấn sau khi đặt một câu hỏi ban đầu.
• Khi kết hợp dữ liệu từ AlsoAsked, doanh nghiệp có thể xây dựng nội dung dạng FAQ mở rộng, tăng cơ hội được AI trích dẫn nhiều hơn.

4 - Writesonic, Jasper: AI content hỗ trợ viết bản nháp nhanh

• Writesonic và Jasper là các nền tảng AI chuyên tạo nội dung marketing. Ưu điểm của chúng là tốc độ viết nhanh, gợi ý nhiều góc tiếp cận nội dung khác nhau.
• Doanh nghiệp có thể dùng các công cụ này để tạo bản nháp ban đầu, sau đó kết hợp phân tích SEO từ Semrush/Surfer và tinh chỉnh để phù hợp với tiêu chuẩn AIO.

Nếu bạn là lãnh đạo doanh nghiệp và muốn đi trước trong kỷ nguyên AI-first, đừng bỏ lỡ khóa học “AI FOR BUSINESS LEADERS: Chiến lược & Lộ trình ứng dụng AI vào doanh nghiệp” của Trường Doanh nhân HBR. Đây chính là nền tảng giúp bạn không chỉ hiểu công thức SEO AIO, mà còn biết cách biến AI thành lợi thế cạnh tranh dài hạn cho tổ chức của mình. Khóa học giúp lãnh đạo: 

• Hiểu rõ AI là gì và vì sao lãnh đạo không thể đứng ngoài cuộc
• Xây dựng doanh nghiệp AI FIRST – Đưa AI Trở thành nền tảng cốt lõi giúp doanh nghiệp vận hành & phát triển không ngừng
• Các ứng dụng AI trong doanh nghiệp SME ĐI từ bài toán thực tế
• Vòng đời triển khai một dự án AI trong doanh nghiệp
• Hiểu & Xây dựng hệ thống dữ liệu – điều kiện tiên quyết của mọi mô hình AI
• Ứng dụng AI vào từng phòng ban để tối ưu vận hành
• Tuyển dụng, đào tạo nhân tài & quản trị sự thay đổi trong bối cảnh BIG DATA & AI

Đăng ký ngay hôm nay để đón đầu xu hướng và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững trong kỷ nguyên số!

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHOÁ HỌC HBR

Thành phốHà NộiHồ Chí MinhBắc NinhHưng YênVĩnh PhúcĐà NẵngHải DươngAn GiangBà Rịa - Vũng TàuBạc LiêuBắc KạnBắc GiangBến TreBình DươngBình ĐịnhBình PhướcBình ThuậnCà MauCao BằngCần ThơĐắk LắkĐắk NôngĐồng NaiĐồng ThápĐiện BiênGia LaiHà GiangHà NamHà TĩnhHải PhòngHoà BìnhHậu GiangKhánh HòaKiên GiangKon TumLai ChâuLào CaiLạng SơnLâm ĐồngLong AnNam ĐịnhNghệ AnNinh BìnhNinh ThuậnPhú ThọPhú YênQuảng BìnhQuảng NamQuảng NgãiQuảng NinhQuảng TrịSóc TrăngSơn LaTây NinhThái BìnhThái NguyênThanh HóaThừa Thiên - HuếTiền GiangTrà VinhTuyên QuangVĩnh LongYên BáiTỉnh khácMỹAnhCampuchiaHàn QuốcLàoMalaysiaNgaNhật BảnPhilippinesSingaporeTrung QuốcĐài LoanĐứcRumaniÚcCanadaẤn ĐộSécMyanmarNước khácThái LanNam PhiBruneiDubaiChưa xác địnhNew ZeadlandHunggaryThổ Nhĩ KìPhần LanLjubljanaBelgium - Bỉ

Anh/Chị đang kinh doanh trong lĩnh vực gì?

Giáo dục, đào tạo

Thẩm mỹ, Spa

Dược/ Mỹ phẩm

F&B

Salon tóc

Khác

Nhân sự Văn hóa doanh nghiệp Tài chính Ứng dụng công nghệ Quản trị vận hành Sale - Marketing Sản xuất Quản trị bản thân Chiến lược Lãnh đạo Năng lực lãnh đạo khác

Bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin!

Loading...

ĐĂNG KÝ NGAY

5. Những điều cần lưu ý khi triển khai SEO AIO

Công thức SEO AIO (AI Overviews) mở ra một kỷ nguyên mới cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, để thật sự tận dụng cơ hội mà không bị rơi vào “bẫy” AI, doanh nghiệp cần chú ý một số điểm quan trọng sau:

1 - Nội dung phải thể hiện E-E-A-T rõ ràng

E-E-A-T là yếu tố cốt lõi Google dùng để đánh giá chất lượng nội dung. Theo đó, EEAT là viết tắt của:

• Experience (Trải nghiệm)
• Expertise (Tính chuyên môn)
• Authoritativeness (Tính thẩm quyền)
• Trustworthiness (Độ tin cậy)

AI Overviews ưu tiên nguồn uy tín, có dữ liệu khoa học, tác giả đáng tin cậy.

Doanh nghiệp nên:

• Gắn tác giả thật, có profile chuyên môn.
• Trích dẫn nghiên cứu, báo cáo, số liệu từ nguồn đáng tin cậy.
• Xây dựng nội dung dựa trên kinh nghiệm thực tế, case study ngành.

2 - Tránh nhồi nhét từ khóa, tập trung vào Search Intent

Trong SEO cũ, nhiều người hay lạm dụng từ khóa để cải thiện ranking. Nhưng AI lại không đánh giá cao điều này.

• AI tìm kiếm ưu tiên nội dung trả lời đúng ý định (search intent) thay vì chỉ lặp lại keyword.
• Một bài viết với giải pháp thực tế, ví dụ cụ thể, số liệu minh chứng sẽ dễ được AI Overviews chọn hơn nhiều so với một bài chỉ lặp lại từ khóa.

Ví dụ: thay vì tối ưu “SEO AIO”, hãy viết nội dung trả lời “Công thức SEO AIO là gì và áp dụng thế nào cho doanh nghiệp nhỏ?”.

3 - Đo lường không chỉ traffic, mà cả CTR & conversion

Một sai lầm phổ biến là chỉ nhìn traffic. Nhưng trong SEO AIO, điều quan trọng là:

• CTR (Click-through-rate): tỷ lệ người dùng click từ AIO vào website.
• Conversion: tỷ lệ người đọc trở thành lead hoặc khách hàng.

Doanh nghiệp cần thiết lập KPI rõ ràng:

• % nội dung xuất hiện trong AI Overviews.
• CTR từ AIO về website.
• Conversion rate từ traffic do AIO mang về.

Traffic mà không tạo ra lead/doanh thu = vô nghĩa.

4 - Chuẩn bị nguồn lực nội bộ phù hợp

SEO AIO đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận: marketing, kỹ thuật, nội dung, và cả sales.

• Marketing cần xây dựng chiến lược.
• Content team triển khai nội dung theo đúng cấu trúc AIO-ready.
• IT đảm bảo website tối ưu kỹ thuật.
• Sales khai thác lead được tạo ra từ SEO.

Nếu chỉ có một bộ phận triển khai rời rạc, công thức SEO AIO sẽ khó mang lại hiệu quả.

Công thức SEO AIO (GEO + AEO + AIO + SXO) chính là bước tiến vượt trội so với SEO truyền thống. Nó không chỉ đảm bảo doanh nghiệp có mặt trong AI Overviews, mà còn giúp giữ chân khách hàng và tối ưu hành trình chuyển đổi. Trong bối cảnh AI ngày càng định hình trải nghiệm tìm kiếm, doanh nghiệp nào triển khai SEO AIO sớm sẽ sở hữu lợi thế cạnh tranh dài hạn. Đây không còn là xu hướng, mà là chiến lược sống còn cho năm 2025 và xa hơn.